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Assistance au compte et à la facturation

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Comment créer un compte

1. Accédez au tableau de bord de l'abonnement VPN One Click ici

2. Cliquez sur « Créer un nouveau compte »

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3. Définissez votre adresse e-mail et votre mot de passe

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Mettez à jour vos informations

1. Connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur le bouton « Profil » en haut à droite

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2. Sur la page Profil, vous pouvez modifier votre mot de passe, mettre à niveau votre abonnement et le renouveler

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Remarque : si vous souhaitez modifier votre adresse e-mail, contactez [email protected] avec pour objet « Modification de l'adresse e-mail pour : [email protected] vers [email protected] »

Demande de suppression de vos informations :

Veuillez contacter l'équipe d'assistance VPN One Click à l'adresse e-mail associée à votre compte. Vous pouvez nous contacter à [email protected] ou via le chat intégré à l'application ou sur le site web.

Facturation

Modes de paiement

Les modes de paiement de votre abonnement dépendent de l'endroit où vous choisissez d'acheter votre abonnement.

Directement depuis le site Web VPN One Click :

Les paiements effectués via notre site Web peuvent être effectués à l'aide de n'importe quel fournisseur de carte de crédit/débit majeur sur notre tableau de bord .

Nous acceptons également les paiements via crypto-monnaie - contactez simplement [email protected] avec votre abonnement, votre identifiant utilisateur ou l'e-mail de votre compte et l'adresse de votre portefeuille.

Depuis l'App Store ou Google Play

Si vous achetez sur l'App Store ou Google Play, les méthodes de paiement pour VPN One Click seront celles fournies par l'un ou l'autre des magasins.

Politique de remboursement et essai gratuit

Pour en savoir plus sur notre politique de remboursement et notre essai gratuit, rendez-vous sur la page Remboursements et essai gratuit

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter [email protected]

Questions fréquemment posées

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