Asistență pentru cont și facturare
Soluții rapide, asistență expertă - obțineți oricând ajutorul de care aveți nevoie.
Cum să creați un cont
1. Accesați tabloul de bord pentru abonamentul VPN One Click aici
2. Faceți clic pe „Creați un cont nou”
3. Setați adresa de e-mail și parola
Actualizați-vă informațiile
1. Conectați-vă la contul dvs., apoi faceți clic pe butonul „Profil” din dreapta sus
2. Pe pagina Profil vă puteți schimba parola, vă puteți actualiza abonamentul și îl puteți reînnoi
Notă: dacă doriți să vă schimbați adresa de e-mail, contactați [email protected] cu subiectul „Modificare e-mail pentru: [email protected] la [email protected] ”
Solicitați ștergerea informațiilor dvs.:
Vă rugăm să contactați echipa de asistență VPN One Click folosind adresa de e-mail asociată contului dvs. Ne puteți contacta la [email protected] sau prin chat-ul în aplicație sau chat-ul site-ului web.
Facturare
Metode de plată
Metodele de plată pentru abonamentul dvs. depind de locul în care alegeți să cumpărați abonamentul.
Direct de pe site-ul web VPN One Click:
Plățile efectuate prin intermediul site-ului nostru web se pot face folosind orice furnizor important de carduri de credit/debit din tabloul de bord .
De asemenea, acceptăm plăți prin criptomonedă - pur și simplu contactați [email protected] cu abonamentul, ID-ul de utilizator sau e-mailul contului și adresa portofelului.
Din App Store sau Google Play
Dacă cumpărați din App Store sau Google Play, metodele de plată pentru VPN One Click vor fi cele oferite de oricare dintre magazine.
Politica de rambursare și încercare gratuită
Pentru a afla despre politica noastră de rambursare și încercare gratuită, accesați pagina Rambursări și încercare gratuită
Dacă aveți întrebări suplimentare sau aveți nevoie de asistență suplimentară, nu ezitați să contactați [email protected]
