Поддержка по работе с аккаунтами и выставлению счетов
Бы стрые решения, экспертная поддержка — получите необходимую помощь в любое время.
Как создать учетную запись
1. Перейдите на панель управления подпиской VPN One Click здесь.
2. Нажмите «Создать новую учетную запись».
3. Укажите свой адрес электронной почты и пароль.
Обновите информацию
1. Войдите в свою учетную запись, затем нажмите кнопку «Профиль» в правом верхнем углу.
2. На странице профиля вы можете изменить свой пароль, обновить подписку и продлить ее.
Примечание: если вы хотите изменить свой адрес электронной почты, свяжитесь с [email protected] , указав в теме письма «Изменение адреса электронной почты для: [email protected] на [email protected] ».
Запрос на удаление вашей информации:
Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки VPN One Click, используя адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью. Вы можете связаться с нами по адресу [email protected] или через чат в приложении или чат на сайте.
Биллинг
Способы оплаты
Способы оплаты подписки зависят от того, где вы ее приобретете.
Прямо с сайта VPN One Click:
Платежи, осуществляемые через наш веб-сайт, можно осуществлять с помощью любого крупного поставщика кредитных/дебетовых карт на нашей панели управления .
Мы также принимаем платежи в криптовалюте — просто свяжитесь с нами по адресу [email protected] и укажите свою подписку, идентификатор пользователя или адрес электронной почты учетной записи, а также адрес вашего кошелька.
Из App Store или Google Play
Если вы совершаете покупку в App Store или Google Play, способы оплаты VPN One Click будут соответствовать способам, предоставляемым этим магазином.
Политика возврата средств и бесплатная пробная версия
Чтобы узнать о нашей политике возврата средств и б есплатной пробной версии, перейдите на страницу «Возврат средств и бесплатная пробная версия».
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или вам потребуется дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться по адресу [email protected]
